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服务支持
集(jí)团(tuán)主营工程机械、客车、乘用车零部件(jiàn)和特种电动车

经(jīng)过多年来的不(bú)懈努力,公司确(què)立了自(zì)身(shēn)在特种车行业的(de)重要地位(wèi),主产品有电动巡逻车、电动观光(guāng)车、电动消防车、电动货车和电动环卫车五大系列共60多个品(pǐn)种,产品销往(wǎng)全国20多(duō)个省市自治区,广泛应用于城管、环卫、市场监督、机场保障等各(gè)政府(fǔ)部门,先(xiān)后(hòu)被(bèi)北京奥运(yùn)会、济(jì)南全运会、上海(hǎi)世博会(huì)选为赛事指定服务用车。

 五环(huán)龙

服务网络

我们拥有一(yī)支高素质的、具有团队精神的营销管理队伍(wǔ),并按照现代企业制度的要求,建立(lì)了良好运(yùn)作的组织(zhī)机构。

面向二十一世纪,加快新产品(pǐn)进入市场的步伐,以更(gèng)完善的(de)管理和服务体(tǐ)系,以顾客满意度作为(wéi)衡量我(wǒ)们(men)工作的标准(zhǔn),竭诚为(wéi)国内外客(kè)商、用户提供优质的服务。

质(zhì)量保证

我公司向客户(hù)保证:深圳九游官方网页版和五环龙电动(dòng)车有限公司所生产的九游官方网页版和五环龙牌电(diàn)动车符合我公司(sī)的(de)生产(chǎn)规范、达到(dào)我公司设(shè)计标准。

该(gāi)产品的生产完全是遵(zūn)照国(guó)家质量监(jiān)督检(jiǎn)验检疫(yì)总局颁(bān)发的特种(zhǒng)设备制造(zào)许可证的有关规定要求进行生(shēng)产;流程规范(fàn)参(cān)考标准(zhǔn)是以深(shēn)圳市质(zhì)量监(jiān)督检验检疫局颁(bān)发的深圳五环(huán)龙电动车有限(xiàn)公司(sī)企业标准进(jìn)行;检验和车(chē)辆出厂路试,是按照国家质量监(jiān)督检(jiǎn)验检疫总局特种(zhǒng)设备检(jiǎn)验检测(cè)中心为我司(sī)测试相关车型所采用的检验(yàn)方法和检验步骤执行。所有(yǒu)的出厂车辆均经过严格的测(cè)试,包括电路、制(zhì)动、整车安全性、侧翻以及(jí)人员乘坐安全性的检验。

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售后服务承诺

深(shēn)圳九游官方网页版和五环龙电动(dòng)车有(yǒu)限公司作出(chū)以下售后服(fú)务承(chéng)诺:

1、本公司承诺所有的售后服务(wù)项目的(de)执行,完全遵照《九游官方网页版和五环龙电动(dòng)车(chē)保修卡》执行;

2、对车辆整车提供12个月,蓄电池提供和12个(gè)月的免费售后服务;

3、三(sān)包(bāo)期内的非保修部件只收取成本费,不收取工(gōng)时费和其(qí)它任何费(fèi)用。三包期以外的车辆除只收取更换(huàn)材料的成本费外,适当收取部分工时费用(yòng);

4、售后服务的响应时间是以接到客(kè)户报修(xiū)电话开始,2小时以内响应(yīng),24个小(xiǎo)时内修复故(gù)障(zhàng)(工作时间以外的响应(yīng)时间为下一个工作日) ;如需更换设(shè)备,在7个(gè)工作(zuò)日内完成(chéng)更(gèng)换(huàn)工作(zuò),如需返厂(chǎng)维修具体时间根据故障大小确定(dìng);

5、提供部分易损部件用于及时更换,保证用户车辆(liàng)的(de)正常(cháng)工作。

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